保健床垫代替医院?老人花2万购买背后的真相

保健床垫代替医院?老人花2万购买背后的真相

信珊瑜 2024-12-23 未命名 239 次浏览 0个评论

央视近日曝光,上海的一位年近八旬的王老伯,患有肺气肿、高血压和心脏病等多种慢性疾病,却在一家养生馆花费2万元购买了所谓的“神效”保健床垫后,竟再也不愿去医院。

这款床垫被销售人员吹嘘得天花乱坠,声称不仅能保健,还能“消炎杀菌”、“包治百病”,甚至被比作可搬回家的医院。但实际上,这款床垫只是二类医疗器械,其注册证上明确标注仅适用于坐骨神经痛、风湿性关节炎、植物系统功能紊乱等疾病的辅助治疗。销售人员存在严重的超范围宣传等虚假宣传行为。

为了诱使老人购买,销售人员甚至编造虚假病例,请演员扮演顾客分享治病成果,并营造床垫效果显著的假象。最终,这家养生馆因违法行为被罚款50万元,并被责令停止违法行为,限期整改。

这一事件背后,反映了随着年龄增长,老人身体衰弱、渴望健康,易病急乱投医,而子女关心陪伴不足,使老人情感孤独,易对销售人员产生信任。因此,需要加强老年健康教育,子女应多陪伴关心老人,相关部门也应加大市场监管力度。

老人为何容易被保健品所欺骗?这其中涉及到多方面的因素:

健康因素

  1. 身体机能衰退:随着年龄增长,老人身体机能下降,慢性疾病增多,对恢复健康、缓解病痛有迫切需求,易被声称能改善症状的保健品吸引。
  2. 健康知识欠缺:老人对医学和健康知识了解有限,难以辨别信息真伪,易被商家夸大功效、似是而非的术语忽悠,误信保健品能治病强身。

心理因素

  1. 孤独感强:退休后生活单调,子女不在身边,孤独感驱使老人易对热情陪伴、关心的推销人员产生信任和依赖,进而接受其推销的保健品。
  2. 恐惧衰老死亡:面对衰老和死亡的恐惧,老人易被商家宣传的产品可延缓衰老、预防重大疾病甚至延长寿命等说法打动,激发购买欲望。
  3. 从众心理:商家推出免费体验、试用活动,现场营造热闹氛围,老人易受暗示和引导,产生从众心理,觉得大家认可的产品没问题。

营销手段

  1. 虚假宣传:不法商家夸大保健品功效,声称含珍稀成分、高科技配方,列举虚假案例和数据,还利用名人效应,找“专家”“名人”背书,让老人觉得产品权威可靠。
  2. 情感诱导:推销人员通过嘘寒问暖、扮演亲人等方式,与老人建立情感联系,使老人放松警惕,降低防备心,从而诱导其购买保健品。

社会家庭因素

  1. 监管不足:保健品市场存在监管漏洞,部分地区对虚假宣传、非法推销等行为打击力度不够,使虚假保健品流入市场,给不法商家可乘之机。
  2. 家庭关怀缺失:子女关心陪伴不足,未及时普及保健品知识,老人情感需求得不到满足,易轻信推销人员。

要防止老年人被保健品所骗,需要多方面的努力。政府应完善监管机制,家庭要给予老人更多的关心与陪伴,而老年人自身也要提高警惕,理性消费。

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